PMP学习笔记-卷1
背景
这15年+,学了很多技术,一直是追赶的姿态。 偶然参加了PMP的考试培训,其中提到的一些观点,有一种如壶灌顶的触动。 技术一直在向前,但管理确是可以沉淀下来成为方法论,形成管理思维。 以下为触动到的学习笔记
关于PMP:PMP是由项目管理协会(Project Management Institute,简称PMI)发起的项目管理专业人士资格认证,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
项目管理概论
项目2个特征:临时性+独特性
- 临时性
- 时间上是阶段的,有开始-结束时间
- 人员也是临时的,因项目而组队
- 独特性
- 事情都是具备独特性的,即便是重复完成相同事情,都有不同过程
应对复杂项目3种转化方法
- 复杂问题 简单化
- 简单问题 量化
- 量化问题
- 标准化
- 模板化
项目管理的三角模型-多,快,好,省
平衡是解决问题的基本原则
组合项目与项目集,战略投资与内部效能
- 项目组合管理,实现项目组合价值最大化 (战略投资)
- 项目集管理,解决项目之间内部依赖关系 (管理效率)
项目管理的10大知识领域与5大过程
十大知识领域:
- 范围、进度、成本、质量、资源
- 沟通、风险、采购,干系人
- 整合
五大过程
- 启动、规划、执行、监控、收尾
项目种类区分为预测型、迭代型、增量型、敏捷型
- 预测型
- 范围确定的项目,需要明确需求交付标准,按计划执行,严格控制变更
- 迭代型
- 范围清楚的项目
- 在每一次迭代中,都会产生一个可工作的软件,然后通过反馈进行改进
- 增量型
- 在交付过程中确定范围
- 按照功能增量交付
- 敏捷型/适应型
- 范围不确定
- 在交付中确定最终成果
- 在一开始就定义出一个最小可行产品(MVP),并在后续的开发过程中不断调整和优化
项目团队组织结构有职能型、项目型、矩阵型
矩阵型实则为 职能+项目 组合模式,区分为
- 弱矩阵,听职能经理的
- 强矩阵,听项目经理的
- 平衡矩阵,综合决策
在弱矩阵模式下,产品经理可以通过以下方式来获得权力
- 拿到正式授权,也就是绩效考核权
- 获得职能经理支持,在项目计划,阶段评审中邀请职能经理参与
- 加强沟通,通过项目报告来展示项目成果与资源需求
- 指示权利和专家权,加强自身技术能力来获得尊重
- 集中办公,集中开会加强项目团队凝聚力
- 留足余量,预留风险应对
项目的经营、管理与治理
- 经营:确定商业模式,确定市场;领导层
- 管理:使用工具、流程,提效
- 治理:防止重大风险
项目经理能力模型有技术项目能力、战略和商务沟通能力与领导力
本质上是要求有整合、平衡能力,通过复杂性整合,提醒统筹能力
领导力的体现在于
- 领导力-追随者,管理-下属
- 激励和带领追随者
- 通过制度、规范,指挥追随者达成目标
情商能力体现
- 自我意识,感知自己的情绪
- 自我管理,管理自己的情绪
- 社交意识,感知别人的情绪
- 社交技能,影响别人的情绪