PMP学习笔记-卷1

背景

这15年+,学了很多技术,一直是追赶的姿态。 偶然参加了PMP的考试培训,其中提到的一些观点,有一种如壶灌顶的触动。 技术一直在向前,但管理确是可以沉淀下来成为方法论,形成管理思维。 以下为触动到的学习笔记

关于PMP:PMP是由项目管理协会(Project Management Institute,简称PMI)发起的项目管理专业人士资格认证,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。

项目管理概论

项目2个特征:临时性+独特性

  1. 临时性
    • 时间上是阶段的,有开始-结束时间
    • 人员也是临时的,因项目而组队
  2. 独特性
    • 事情都是具备独特性的,即便是重复完成相同事情,都有不同过程

应对复杂项目3种转化方法

  • 复杂问题 简单化
  • 简单问题 量化
  • 量化问题
    • 标准化
    • 模板化

项目管理的三角模型-多,快,好,省

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平衡是解决问题的基本原则

组合项目与项目集,战略投资与内部效能

  • 项目组合管理,实现项目组合价值最大化 (战略投资)
  • 项目集管理,解决项目之间内部依赖关系 (管理效率)

项目管理的10大知识领域与5大过程

十大知识领域:

  • 范围、进度、成本、质量、资源
  • 沟通、风险、采购,干系人
  • 整合

五大过程

  • 启动、规划、执行、监控、收尾

项目种类区分为预测型、迭代型、增量型、敏捷型

  • 预测型
    • 范围确定的项目,需要明确需求交付标准,按计划执行,严格控制变更
  • 迭代型
    • 范围清楚的项目
    • 在每一次迭代中,都会产生一个可工作的软件,然后通过反馈进行改进
  • 增量型
    • 在交付过程中确定范围
    • 按照功能增量交付
  • 敏捷型/适应型
    • 范围不确定
    • 在交付中确定最终成果
    • 在一开始就定义出一个最小可行产品(MVP),并在后续的开发过程中不断调整和优化

项目团队组织结构有职能型、项目型、矩阵型

矩阵型实则为 职能+项目 组合模式,区分为

  • 弱矩阵,听职能经理的
  • 强矩阵,听项目经理的
  • 平衡矩阵,综合决策

在弱矩阵模式下,产品经理可以通过以下方式来获得权力

  1. 拿到正式授权,也就是绩效考核权
  2. 获得职能经理支持,在项目计划,阶段评审中邀请职能经理参与
  3. 加强沟通,通过项目报告来展示项目成果与资源需求
  4. 指示权利和专家权,加强自身技术能力来获得尊重
  5. 集中办公,集中开会加强项目团队凝聚力
  6. 留足余量,预留风险应对

项目的经营、管理与治理

  • 经营:确定商业模式,确定市场;领导层
  • 管理:使用工具、流程,提效
  • 治理:防止重大风险

项目经理能力模型有技术项目能力、战略和商务沟通能力与领导力

本质上是要求有整合、平衡能力,通过复杂性整合,提醒统筹能力

领导力的体现在于

  • 领导力-追随者,管理-下属
  • 激励和带领追随者
  • 通过制度、规范,指挥追随者达成目标

情商能力体现

  • 自我意识,感知自己的情绪
  • 自我管理,管理自己的情绪
  • 社交意识,感知别人的情绪
  • 社交技能,影响别人的情绪